京东商城电商帝国雏形初现

今年伊始，电商领域亏损、寒冬、无望等声音不绝于耳。然而，2004年进入电商领域的京东商城，年增长率始终保持在200%以上。在舆论高呼“模式危机”的同时，领军企业却能“春意盎然”，是公众误读，亦或是“木秀于林风必摧之”？

据京东商城方面介绍，在其“经营法则”中，通过低价、优质的商品为消费者创造价值，为用户带来满意的购物体验，是其所有一切经营活动的核心价值观。京东商城认为，低价策略不仅能吸引消费者，更能为京东商城积攒口碑，吸引回头客。

与此同时，京东的渠道能量也辐射至大量品牌供应商，全品类战略显得水到渠成。而全品类战略也令京东商城的现金流与利润分布更为均衡。在业界看来，全品类是打造电子商务帝国的必要基础。

普通用户提及京东时，第一个联想到的往往会是送货超快。堪称极速的网购体验是京东迅速崛起的一大杀手锏。这归功于京东商城坚持自建物流的运营战略。纵观京东商城的发展历史不难看出，随着订单的增加，只增加人手和仓库面积虽然能在短期内加速订单的处理、缩短配送时间，却不是足以可持续性支撑业务发展的长久之计。所以京东商城在运营初期，就已经确立了自建物流战略，在模式基础之上，着手加强在物流体系硬件、软件的投入，通过先进系统的规模效应以铸造“最后一公里”的用户体验。

在业界看来，京东商城极具战略性地在仓储配送、信息系统、客户服务等方面的巨大投入，才使京东商城迅速成为中国电子商务领域的旗舰企业。这一目标和愿景也获得了资本市场的认可。去年，京东商城完成了15亿美元融资，这是中国互联网史上最大一笔融资。根据规划，这笔钱将主要投入到物流和技术研发的建设项目中。

业内人士认为，“一家型”零售企业，应该以足够的规模促进供应链的完善，分摊物流、仓储等环节的运营成本，提高运营效率。十年磨一剑。京东商城构筑的电商帝国已雏形初现。商报记者 吴文治

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