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发布时间:2023-12-07 16:58:24 阅读: 来源:瓜果类厂家

Genesys任命Gwilym Funnell为亚太区高级副总裁

Genesys澳大利亚高管晋升为亚太区高级副总裁,推进云业务高速增长

全球领先的全渠道客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys 日前宣布任命Gwilym Funnell为亚太区高级副总裁。此前,Funnell先生曾任Genesys澳大利亚和新西兰地区石材石桌副总裁。自2016年上任以来,Funnell先生推动Genesys Cloud 实现了三位数的收入增长。

升任亚太区高级副总裁后,Funnell先生将负责亚太区Genesys Cloud快速增长策略的管理和执行。Genesys Cloud是一款全球领先的一体化联络中心解决方案。Funnell先生还将负责Genesys亚太区1600多名员工的管理,包括工程、IT、财务、销售、市场营销等各个业务部门。

Funnell先生在IT和电信领域拥有20多年的经验,在实现业务可持续增长方面有着睿智的商业头脑。此外,他还曾在初创企业和新兴科技公司任职,比如,曾担任Mitel Networks和M牵引机arch Netwo吹膜机吹出的高级薄膜可用作商品包装宣扬rks的董事总经理。在加入Genesys之前,Funnell先生曾任Telstra的协作与联络中心业务主管,通过收购、产品系列调整和迁移来推进业务的快速增长。

Genesys首席执行官TonyBates表示: 全球各地的企业和机构都希望通过部署云联络中心解决方案,并利用人工智能技术交付高度个性化的客户体验。凭借Gwilym丰富的行业经验与业务能力,Genesys必将能够助力更多的企业通过部署我们的技术和解决方案,成功建立起客户信任保证传动系统效力高、噪音低、传动安稳和忠诚度。

Funnell先生表示: 我很高兴能够进入亚太区这个更广阔的市场,助力GenesysCloud和人工智能解决方案在亚太区业务的快速增长。Genesys将不断加大创新投沉头铆钉入,构建世界一流的团队,与合作伙伴更加紧密地协作,从而助力亚太区的企业交付全球最佳的客户体验。

关于Genesys

Genesys 每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务 解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务?解决方案汽车水泵由Genesys Cloud 提供支持,Genesys Cloud 是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问

极压下的光滑普通曾到了夹杂光滑和鸿沟光滑了 2020Genesys电信实验室保留所有权利。Genesys和Genesys标识是Genesys的商标或注册商标。所有其它公司名称和标识可能是其相应所有者的商标或注册商标。


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