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当当网再被指销售假卡西欧手表专柜拒绝验货

发布时间:2020-03-02 11:14:20 阅读: 来源:瓜果类厂家

名包的专柜不给顾客验货,名表会不会一样不接受验货?央视记者在当当网购买了三款卡西欧手表,并以普通消费者身份联系卡西欧公司检验真伪,该公司拒绝检验。

昨日,记者走访本地多家名表柜台后发现,所有名表专柜都拒绝为顾客提供验货服务。

低价买名表?

4月28日,消费者李加锦在当当网买了一款型号为EF-543D-1A的卡西欧表,原价2104元,卖价却是568元。其客服人员保证,不是正品假一赔五。

谁知表上的24小时小表盘形同虚设,而卡西欧售后服务中心售后人员拒绝保修,专柜售货员也拒绝鉴定。

李加锦又发现,外包装盒上标注的机芯编号是5126,而手表背面机芯编号却是5118。

鉴定是假冒!

央视记者也在当当网以4折价格购买了三款卡西欧手表。

为检验手表真伪,央视记者先以普通消费者身份联系了卡西欧公司,该公司以不为消费者提供真伪识别服务为由,拒绝鉴定。直到发出采访函后,卡西欧公司才破例,对央视《消费主张》栏目和李加锦买的4块手表进行鉴定,结果全为假冒。

卡西欧表示,将要求当当网下架相关侵权产品,关闭与其合作的侵权网店,同时将追究当当网的法律责任。

全部下架了

昨日,成都晚报记者登录当当网搜索卡西欧手表,显示结果为零,此前所售近2000款卡西欧手表已全部下架。

昨日,本地网友stone1005也向成都晚报爆料:数月前,他在当当网上买了一款卡西欧EF-565D-7A,原价2500元,购买价格1400元左右。当媒体曝光假表事件后,他曾就此咨询,客服人员保证是正品。

记者以stone1005朋友的身份,致电当当网客服部,被告知公司正在对可能存在问题的手表进行全面质检,请顾客耐心等候最新结果。当当网公关部相关负责人则表示,正对所有产品进行紧急下架处理,并对手表进行全面质检,尽快给消费者一个善后解决的方案。

据了解,去年6月,当当网也曾因品牌授权问题陷入到非法销售卡西欧手表的漩涡中。

〉〉〉CEO遭围攻

网友声讨李国庆

昨日早上,IDG资本创始合伙人熊晓鸽发布微博:美国参众两院通过了《排华法案》道歉案。虽然这一Sorry迟到了百多年,但也终究是一种对历史负责的态度。对此当当网CEO李国庆转发并评论:有道歉很棒,还要有赔偿,这才更有担当!

网友很快联系起真假卡西欧事件,集体求道歉、求赔偿。网友阿星shukaka就说:您有空先处理一下假表的事情呗你不应该先道歉再5倍赔偿吗?

〉〉〉电商反应

新蛋悄然下架

面对这一消息,多家在售卡西欧手表的电商反应不一。新蛋商城已于昨日上午悄然跟风下架。京东商城则调整了商品结构,将所有入驻商家的卡西欧手表全部下架,但仍有京东直销的在售。卓越亚马逊网站则有1000余款卡西欧手表在售,不少是4-5折。

〉〉〉本地调查

昨日,成都晚报记者电话联系卡西欧维修技术中心手表部,其工作人员称:我们不提供鉴别手表真假的服务,只做维修。

记者随后走访了本地多家名表柜台后发现,所有名表专柜都拒绝为顾客提供验货服务。仅凭肉眼来看外表根本无法分辨真假,除非你开表看机芯。某购物中心的店员私下给了一张某品牌维修中心的名片,让记者去问问。

而该维修中心的张师傅也称不负责验货。如果我的表是假的,你会拒绝维修的吧?记者问。张师傅的回答是:我们什么表都在修,只要给钱都可以修。

被验出的4块假表

标称型号 市场价 当当价 商家 购买者

EF-543D-1A 2104元 568元 当当网 消费者李加锦

EF-305D-1A 690元 297元 当当网合作商家时光盒子手表专营店 央视记者

EF-326D-5A 1090元 459元 当当自营 央视记者

EF-503D-1A 1090元 439元 当当自营 央视记者

备注:卡西欧公司破例鉴定,全为假冒

记者 王黎娟 黄远

摄影 曹志刚

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