4天44件行李落在深圳北站旅客可打12306来寻找失物
4天44件行李落在深圳北站 旅客可打12306来寻找失物
记者从深圳北站了解到,自2月4日春运开始以来的短短四天内,该站已捡到包含身份证在内的物品44件,其中竟然包括大件行李箱。
记者从深圳北站了解到,自2月4日春运开始以来的短短四天内,该站已捡到包含身份证在内的物品44件,其中竟然包括大件行李箱。
深圳北站客运车间相关工作人员告诉记者,春运头4天捡到的44件物品中,有大件物品18件、身份证26个,旅客丢失物品较平常时段明显增多。据统计,去年全年深圳北站拾获遗失物品872件(不包含身份证),今年1月拾获遗失物品67件。该工作人员告诉记者,进入春运后,客流明显增大,很多回家旅客出行时携带的行李较多,无法顾及到所有行李。据了解,旅客丢失物品主要以行李箱为主,此外还有衣服、食物、棉被、书本、水杯等。
哪些地方最容易丢失行李呢?该工作人员告诉记者,售票厅、安检口、候车室座椅处都是旅客最易遗失行李的地方,同时列车行李架也是旅客容易遗失行李的地方。
记者还了解到,对于旅客在车站内丢失的物品,车站工作人员捡到后,会第一时间送到问询处,由问询处将相关信息通过广播寻找失主,并根据遗失物品的有关信息及时与旅客联系。对于旅客在列车上遗失的物品,列车工作人员捡到后,会在列车达终到站时,由列车工作人员与车站工作人员进行详细登记交接,并由车站统一登记保管。对于没有在第一时间取走的物品,车站建立旅客遗失物品详细档案簿进行统一保管。遗失物品超过规定时间未领取的,将按相关规定进行处置。
深圳北站温馨提醒广大旅客:春运期间,客流量大,旅客在出门前一定要对自己的行李进行清理,做到心中有数,尽量少带行李;行李较多时,尽量放在容量大的行李箱或包中,减少行李件数;进站候车和乘车时不要紧张,如果发现物品丢失,要及时到车站问询处将丢失情况告诉工作人员;在自己没有时间等待的情况下,可先留下电话号码和家庭住址等信息,以方便车站通知或寄送。如果旅客已离开车站,可致电深圳北站18681512306进行询问登记,也可致电12306进行询问查询。(记者 徐兴东 通讯员 聂宗耀 林灿佳)
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