定制家居发展势头上涨可实现多样需求
定制已成为家居行业热词,木门行业等早已纷纷打出了定制招牌。通过多方了解获悉,消费者在选择定制家居时,考虑的重要因素是价格、质量、时间成本、以及成品与预想的吻合度。在行业竞争激烈的背景下,定制家居企业如何才能玩转定制?
定制家居备受热捧消费者看中个性化需求满足
近年来,定制因满足年轻一代个性化需求而备受热捧,大有愈演愈烈之势。与消费者生活密切相关的家居企业大多看好定制家居市场前景,很多业内人士认为,个性化消费时代到来,定制已经成为一个趋势,发展空间较大。
对于定制,每个人看法不一。有的企业从产品概念出发,指出定制是相对标准化产品而言,它是量身订做的个性化产品。有的企业从消费者角度出发,认为定制的核心就是给消费者提供更多价值,更多选择。
通过消费者反映,整体来看,作为消费者,他们对定制家居的理解非常简单直白根据自己的需求量身定做家居产品。特别是对80后、90后年轻人来说,购房装修时遇到最大的问题是空间的合理使用和布局。因此,根据房子空间位置及个人审美等因素出发,定制空间、视觉、功能上恰到好处的家居产品正满足他们所需。
家居企业需要把控品质、交货期及产品吻合度
据发现,消费者在对定制家居选择上,考虑的重要因素是价格、质量、时间成本、以及成品与预想的吻合度。这就要求定制家居企业不仅要在产品上符合预期,还需要运营效率和服务质量跟得上。
某家居企业负责人表示,家居企业做定制过程中很大挑战在于如何把控产品品质和交货期。消费者选择定制家居产品很大程度看中的是个性化的优质产品,若产品品质低劣则难以符合消费者预期。交货期同样关系着企业信誉,若说好三个月交货却延迟了,对部分消费者如要结婚的新人来说非常致命。
在定制过程中,如何确保成品跟消费者的预期最大程度吻合?目前定制家居企业往往会在产品制造前跟消费者在有充分的沟通,消费者提供需求和想法,设计师亲自上门量尺寸,并在此基础上做出方案、提供效果图。在得到消费者认可后才进入生产环节,这就一定程度上保证了定制产品与消费者的契合度。
总而言之,定制家居的发展还有一段很长的路要走,完美的定生活服务海报
制家居不但要企业的用心还要消费者的配合。所以,家居企业要想在定制这条路上走的更加长远,加大对产品创新和设计是必要的。
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